Pred prenovoOdpri samostojno ↗
Izmišljena študija · ogrevanje in servis
Termo Linija
Kako tehnično ponudbo razdeliti na razumljive poti: nujna pomoč, redni servis in načrtovanje novega ogrevalnega sistema.
Izhodiščeportal iz obdobja 2011
Nova smertehnično čista in zanesljiva
Glavni ciljhitreje do pravega kontakta
Celoten prikazPred prenovo.
Pred prenovo.
Po prenovi.
Po prenoviOdpri samostojno ↗
Kaj je bilo treba rešiti
Veliko storitev, premalo jasnih poti.
Nujni in običajni kontakti skupaj
Uporabnik z okvaro ni mogel hitro najti prave številke, obiskovalec z načrtom pa ni vedel, kam poslati povpraševanje.
Tehnična vsebina brez prioritet
Vse storitve so imele enako vizualno težo, zato je bila izbira težja.
Malo dokazov o zanesljivosti
Izkušnje, odzivni čas in način dela niso bili jasno predstavljeni.
Prej: seznam možnosti
- Telefon in logotip
- Šest menijskih povezav
- Splošni banner
- Storitve in novice
- Kontakt v nogi
Potem: jasna odločitev
- Servisna dosegljivost na vrhu
- Jasna osrednja obljuba
- Hitra izbira vrste pomoči
- Pregled treh storitev
- Jasen potek dela
Namen prenove01 02 03
Hitrejši odziv
Nujni primer dobi svojo jasno in vedno vidno kontaktno pot.
Manj napačnih povpraševanj
Storitve so opisane v jeziku problema, ki ga obiskovalec rešuje.
Več zaupanja
Konkretni podatki in urejen tehnični videz zmanjšajo negotovost.
Vaša stran je lahko naslednja
Pošljite stran v pregled